你描述的问题是 远程桌面（RDP）在文件传输异常或取消后，一直显示“正在取消”，这种情况比较常见，通常与 RDP客户端状态、会话缓存、传输队列或网络中断 有关。下面我帮你系统分析原因并给出解决方法。
一、可能原因
- 传输任务未正常终止
- 当文件传输异常或取消时，客户端和服务器之间的传输队列可能没有被清空，导致界面一直显示“正在取消”。
- RDP客户端缓存问题
- 某些版本的远程桌面客户端（Windows 自带 mstsc 或第三方 RDP）在异常中断时会缓存任务状态，无法刷新界面。
- 网络中断或延迟
- 文件传输在后台仍试图重传，但网络不稳定导致无法完成取消操作。
- 权限或文件锁定问题
- 目标路径被占用或权限不足，客户端无法完全撤销传输操作。
二、解决方法
方法 1：等待/终止 RDP 会话
- 如果可以，先尝试 等待几分钟，看客户端是否最终完成取消。
- 如果一直不结束：
- 在本地 任务管理器 → 找到
mstsc.exe或 RDP 客户端进程 → 结束任务。 - 再重新启动远程桌面连接。
- 在本地 任务管理器 → 找到
注意：强制结束可能导致远程文件夹临时锁定，需要检查目标机器文件状态。
方法 2：清理缓存/临时目录
- Windows RDP 有时会在
%Temp%或C:\Users\<User>\AppData\Local\Temp生成临时传输文件。 - 可以在本地和远程都清理这些临时文件：
del /q/f/s %temp%\*
- 重新连接远程桌面，再尝试文件传输。
方法 3：重启远程桌面服务
在远程机器上：
net stop termservice
net start termservice
- 停止和启动 远程桌面服务（Terminal Services） 可以清理未完成的传输任务。
- 注意：这会断开当前所有 RDP 会话。
方法 4：使用资源管理器替代拖放
如果拖放文件或复制粘贴一直出错，可以尝试：
- 共享本地文件夹：
- RDP → 本地资源 → 更多 → 勾选磁盘驱动器。
- 在远程桌面里使用 资源管理器访问共享盘。
- 直接复制粘贴文件，绕过拖放机制，减少异常。
方法 5：检查网络和防火墙
- 文件传输依赖 RDP 端口（默认 3389）和 UDP 通道：
- 网络不稳定可能导致传输队列卡死。
- 检查防火墙或 VPN 是否阻止 RDP UDP：
netsh advfirewall show allprofiles - 尝试在同一局域网或有线网络下重传。
方法 6：更新客户端或使用第三方工具
- Windows 自带 RDP 客户端（mstsc）可能在高版本 Windows 下有 bug。
- 可尝试：
- Microsoft Remote Desktop（Windows Store / macOS）
- FreeRDP（Linux / Windows）
- 或使用 SFTP / SMB / TeamViewer / AnyDesk 等替代方式传输文件，绕过 RDP 文件传输机制。
三、预防措施
- 大文件传输前确保网络稳定。
- 尽量使用共享磁盘或网络驱动器而非拖放。
- 定期更新 RDP 客户端，避免已知 bug。
- 避免在远程桌面会话中同时进行多任务大文件传输。
明白，我帮你画一个 远程桌面文件传输异常处理流程图，可视化整个流程和解决方案。下面是图示说明的文字版，我会生成一张对应的可视化图。
远程桌面文件传输异常处理流程图
流程步骤：
- 开始文件传输
- 用户通过 RDP 拖放文件或复制粘贴。
- 文件传输异常 / 用户取消
- 出现“正在取消”状态。
- 判断状态
- 是否最终取消完成？
- ✅ 完成 → 结束
- ❌ 未完成 → 进入异常处理
- 是否最终取消完成？
- 异常处理方法
- 方法A：等待 & 重试
- 等几分钟，观察是否完成取消。
- 方法B：结束客户端进程
- 在本地任务管理器结束
mstsc.exe或 RDP 客户端。
- 在本地任务管理器结束
- 方法C：清理临时文件
- 清理
%Temp%和远程临时目录。
- 清理
- 方法D：重启远程桌面服务
net stop termservice→net start termservice。
- 方法E：使用共享磁盘或替代工具
- 共享本地驱动器，使用资源管理器传输。
- 或使用 SFTP / SMB / AnyDesk / TeamViewer。
- 方法F：检查网络与防火墙
- 确保 UDP/TCP 3389 通道畅通。
- 使用稳定网络环境。
- 方法A：等待 & 重试
- 传输恢复
- 方法执行后重新尝试文件传输。
- 结束
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