如果你的 声卡驱动正常，但电脑 没有声音，可能是由多个原因引起的。问题可能与系统设置、硬件连接、软件冲突或其他驱动程序有关。下面是一些 逐步排查 和 解决方法，帮助你解决没有声音的问题。

步骤 1：检查音量设置

首先，确认音量设置是否正确。

  1. 检查系统音量：
    • 确保电脑音量没有被调到最低或者静音。
    • 在任务栏右下角，点击音量图标，确认音量是否打开并调整到适当的水平。
    • 检查是否启用了 静音，点击音量图标旁边的扬声器图标，确保没有启用静音。
  2. 检查应用程序音量：
    • 有时候，某些应用程序的音量设置可能会被独立调整。右键点击任务栏中的音量图标，选择 “打开音量合成器”，检查每个程序的音量是否正常。

步骤 2：检查输出设备设置

如果系统的音量设置正常，但仍然没有声音，可能是音频输出设备设置出现问题。

  1. 选择正确的音频输出设备：
    • 右键点击任务栏中的音量图标，选择 “播放设备” 或 “声音设置”。
    • 在弹出的窗口中，查看音频输出设备是否正确。例如，如果你使用的是外部扬声器或耳机，确保选择了正确的输出设备（如 扬声器、耳机、HDMI 等）。
    • 如果有多个音频设备，尝试右键点击并选择 “设置为默认设备”。
  2. 禁用其他音频设备：
    • 如果系统识别到多个音频设备，可能会导致冲突。右键点击任务栏音量图标，选择 “播放设备”，然后禁用不需要的音频设备，只保留你正在使用的设备。

步骤 3：重新启动音频服务

音频服务可能已停止或出现错误，导致无法播放声音。

  1. 打开服务管理器：
    • 按 Win + R，输入 services.msc，然后按 Enter。
  2. 重启 Windows 音频服务：
    • 在 服务管理器 中，找到 Windows Audio 服务。
    • 右键点击 Windows Audio，选择 重新启动。
    • 如果服务未启动，右键点击该服务并选择 启动。
  3. 检查依赖服务：
    • 右键点击 Windows Audio 服务，选择 属性。
    • 在 依赖关系 选项卡中，确认相关的音频服务是否已启动，例如 Windows Audio Endpoint Builder。

步骤 4：更新或重新安装声卡驱动

虽然你的声卡驱动显示为“正常”，但是驱动程序可能仍然存在问题，导致没有声音。你可以尝试更新或重新安装声卡驱动。

  1. 更新声卡驱动：
    • 按 Win + X，选择 设备管理器。
    • 在 声音、视频和游戏控制器 下，右键点击你的声卡设备，选择 更新驱动程序。
    • 选择 自动搜索更新的驱动程序软件，让 Windows 自动查找并安装最新的驱动程序。
  2. 重新安装声卡驱动：
    • 在 设备管理器 中，右键点击声卡设备，选择 卸载设备。
    • 卸载后，重启电脑，Windows 会自动重新安装默认驱动程序。
  3. 下载并安装最新驱动：
    • 如果 Windows 无法自动安装驱动，可以去声卡制造商的官方网站下载最新的驱动程序（如 Realtek、Intel、NVIDIA 等）。

步骤 5：检查硬件连接

有时问题可能出在硬件上，特别是外接设备（如扬声器、耳机等）连接不良。

  1. 检查音频设备连接：
    • 确认外部扬声器或耳机的连接是否正确。尝试将耳机或扬声器插入不同的插孔，看看是否能够解决问题。
    • 如果你使用的是 蓝牙设备，确保设备已正确连接并且没有断开。
  2. 尝试其他音频设备：
    • 如果可能，尝试将音频输出设备更换为其他扬声器或耳机，排除硬件故障。

步骤 6：禁用音效增强

有时候，启用的音效增强功能可能会导致音频输出问题。

  1. 禁用音效增强：
    • 右键点击任务栏音量图标，选择 “声音设置”。
    • 在 播放设备 中，右键点击你正在使用的音频输出设备，选择 “属性”。
    • 转到 “增强” 选项卡，勾选 禁用所有音效，然后点击 应用 和 确定。

步骤 7：检查是否有系统更新

有时系统的 Windows 更新 可能包含解决音频问题的补丁，确保你的操作系统是最新版本。

  1. 检查 Windows 更新：
    • 按 Win + I 打开 设置，然后选择 更新与安全。
    • 点击 检查更新，下载并安装所有可用的更新。

步骤 8：重置音频设置

如果其他方法都没有解决问题，可以尝试恢复默认音频设置。

  1. 重置音频设置：
    • 打开 控制面板 > 声音 > 播放。
    • 右键点击你的音频输出设备，选择 “属性”，然后点击 “恢复默认”。

步骤 9：使用系统还原

如果你的音频设备之前正常工作，而现在突然没有声音，可以尝试使用 系统还原 将系统恢复到之前的正常状态。

  1. 执行系统还原：
    • 在 控制面板 中，选择 “恢复” > “打开系统还原”。
    • 选择一个还原点，恢复到以前的状态。

步骤 10：检查是否有恶意软件

某些恶意软件可能会导致音频问题。使用杀毒软件扫描系统，确保没有恶意软件干扰音频服务。

  1. 运行杀毒软件：
    • 使用 Windows Defender 或第三方防病毒软件进行全盘扫描。

总结

没有声音 的问题可能由多种原因引起，包括音量设置、音频输出设备问题、驱动程序问题、硬件故障等。你可以通过以下几个步骤排查和解决：

  1. 检查音量和静音设置。
  2. 确认选择正确的音频输出设备。
  3. 重启音频服务。
  4. 更新或重新安装声卡驱动。
  5. 检查硬件连接。
  6. 禁用音效增强。
  7. 检查系统更新。
  8. 执行系统还原。
  9. 扫描恶意软件。

如果以上步骤都未能解决问题，可能需要专业技术人员进一步检查硬件或系统问题。